第2页:笔记本维修黑幕调查
二、笔记本维修黑幕大调查:
如果你购买的笔记本电脑已经过了厂家的保修期,不得不送到电脑城让经销商维修,那会带来很多的麻烦:常见的有“漫天要价”、“以旧换新”、“以次充好”、“设置隐患”等陷阱。
“漫天要价”是最常见的:比如在中关村的某些个体维修点,用户把一款笔记本交到维修人员手里一般要先给200元检测费,其实这个所谓的检测费完全是维修点的“霸王条款”——因为维修费中已经包含检测费,这个所谓的“检测费”完全属于乱收费。
此外,维修过程中还存在很多“猫腻”:比如笔记本的液晶屏到主机部分的数据线出了问题,以至于不能正常显示,奸商会说笔记本的屏幕或者主板坏了,然后开口向你索要上千元的维修费用,其实换一根数据线的成本还不到十块钱;主板上的一个电容坏了,最多几十元钱的小手术,却硬要劝用户换一块主板;电源接口坏了也要换主板;液晶屏出现‘坏点’就得换整个液晶屏;键盘上的某个按键接触不良,就得换整个键盘...笔记本维修行业还有许多“潜规则”:比如换风扇和键盘要把坏的留下,不修零件只换配件等等。
笔记本维修“以次充好”、“以旧换新”的现象防不胜防
笔记本维修价格居高不下
“以旧换新”也是常见的维修黑幕:比如将笔记本新的内存拆下换成旧的内存,或是将DDR2-800MHz的内存换成DDR2-667MHz的内存;还有“以次充好”的情况:比如ThinkPad等笔记本的原装内存价格较高,维修站会用普通的内存将其掉包,再将原装内存以高价出售;更有黑心的将笔记本主板包括CPU、内存、显卡整块换掉的。
“设置隐患”也是比较缺德的行为:维修人员会故意把一些焊接之类的简单工作做得不那么理想,这样用一段时间以后该故障点还可能旧病复发,这时你就需要再花一次钱;还有一些维修人员在笔记本主板电路上略动手脚,就算消费者再找其它维修工程师也很难找到问题,不得不回到原来的维修点高价维修。与这种情况类似的是“多次维修”:
消费者小徐的笔记本出现了黑屏的现象,由于机器已经过保,不得不将笔记本拿到电脑城里的一家个体维修店维修。一开始,维修人员告诉他笔记本屏幕的排线坏了,换一下排线要收300元;过了一会儿,维修人员告诉小徐,排线修好了,不过你的笔记本屏幕灯管寿命快到了,换个灯管600元;又过一会儿,维修人员告诉小徐笔记本的主板也有问题...其实,小徐的笔记本根本没有那么多的问题,维修人员无非是想多“黑”一点钱罢了。
(本文来源:中关村在线 )
